Коммунальщики Усть-Лабинского района берут курс на оптимизацию внутренних процессов

«Водоканал» повышает эффективность в рамках работы регионального проекта «Бережливый регион». Эксперты помогают команде внедрить инновационные инструменты и современные методы управления.

– Сегодня в регионе уже 443 предприятия применяют бережливые технологии. Этот подход активно распространяется и на сферу ЖКХ, где значительная часть резервов эффективности скрыта в повседневных операциях: ожидании согласований, поиске инструмента или материалов, лишних перемещениях, повторном заполнении документов. Задача бережливого подхода — увидеть эти потери и последовательно устранить их. Эксперты помогают предприятиям системно выстраивать такие процессы. Уже разработано 18 стандартных операционных процедур, в том числе 8 — в текущем году. В среднем благодаря внедрению бережливых решений время протекания процессов сокращается на 28 процентов, а трудоемкость — на 27 процентов. Но для коммунальной отрасли особенно важно, что за этими цифрами стоит конкретный результат для жителей — повышения надежности и качества услуг, – отметил министр экономики Краснодарского края Алексей Юртаев.

В работе с персоналом специалисты используют опыт, накопленный в ходе реализации федерального проекта «Производительность труда» национального проекта «Эффективная и конкурентная экономика».

Отметим, что организация обеспечивает полный цикл водоснабжения для жителей муниципалитета – от забора и очистки до распределения воды потребителям. В штате предприятия работает более 100 сотрудников. Совместно с работниками предприятия сотрудники будут сокращать время протекания процесса аварийно-восстановительных работ на сетях водоснабжения.

Прежде всего, специалисты сократят время реакции и устранения аварий, выявляя и устраняя такие виды потерь, как поиск инструмента или неверная комплектация выезда. Параллельно будет повышено качество первой реакции за счет внедрения единых стандартов для персонала.

Коллектив предприятия уже приступил к практико-ориентированному обучению бережливым инструментам. Используя платформу производительность.рф, специалисты разбирают, как выявлять скрытые резервы повышения производительности и эффективности управленческих операций на своих участках.

***
Региональный центр компетенций поддерживает предприятия и организации, оказывая помощь по внедрению принципов бережливого производства и эффективности рабочих процессов через федпроект «Производительность труда» нацпроекта «Эффективная и конкурентная экономика» и региональный проект «Бережливый регион». Они направлены на улучшение эффективности работы предприятий и повышение качества предоставляемых государственных и муниципальных услуг. Подробнее — на сайте производительность.рф